Le programme Adèle

Le Premier ministre a lancé, le 9 février 2004 à Lyon, ADELE , le programme gouvernemental "AD ministration ELE ctronique 2004/2007". Ce programme traduit la nécessité de donner un cadre pluriannuel, cohérent et coordonné au développement de l'administration électronique en France. C'est le gage d'une réelle mobilisation, dans la durée pour simplifier la vie des usagers, des agents, des entreprises et des collectivités locales.

Les guides Adèle vous présentent les services en ligne qui vous permettent d’effectuer vos démarches administratives tout simplement depuis votre domicile.

2 titres sont disponibles et téléchargeables gratuitement :
> Les services en ligne pour les particuliers [.pdf, 740 Ko]
> Les services en ligne pour les collectivités [.pdf, 471 Mo]

Toutes les démarches en ligne
Le portail www.administration24h24.gouv.fr vous donne accès à toutes les démarches que vous pouvez réaliser entièrement à distance.

Les 140 mesures qui sont réunies dans le plan d'action de l'administration électronique pour les quatre années à venir, qui concerneront près de 300 nouveaux services, reposent sur quatre exigences :
-   Etre à l'écoute constante des usagers
-   Rendre les services accessibles à tous
-   Créer un pacte de confiance avec les Français
-   Faire mieux en maîtrisant les dépenses de l'Etat